Como Entregamos

Embalagem segura

 

Não precisa se preocupar! Todos os nossos pedidos vão embalados em um envelope de segurança de cor branca e totalmente lacrado.

Em nossa etiqueta apenas vão as informações de destinatário e remetente, sem nenhuma menção a loja ou aos produtos que vão dentro da caixa!

*Nunca aceite caixas com o envelope violado. Recuse a entrega e nos informe imediatamente 
** Caso o cliente aceite o pedido com a embalagem violada, não acataremos nenhuma reclamação sobre falta de produtos em seu pedido.

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Entregas Via Motoboy

 

ENTREGAMOS PEDIDOS SOMENTE ACIMA DE R$ 50,00 EM COMPRAS, VALORES MENORES SOMENTE EM NOSSA LOJA FÍSICA.

 

* TAXA CUIABÁ E VG : O Valor da taxa de entrega é de R$ 13,00 reais para Qualquer região da cidade de Cuiabá e VG.
 

** Os pedidos sempre serão enviados para a empresa terceirizada de entregas e a mesma tem um prazo para entregar de até 3 horas após a confirmação do pedido para que possa estar entregando, mas sempre a entrega si encerra antes mesmo do prazo de até 3 horas.
 

*** Caso os pedidos sejam aprovados apos o horário comercial o prazo de entrega começa a contar a parti da abertura da loja no próximo dia útil.

**** Nossas entregas segue um critério rigoroso de privacidade desde a compra até a entrega por isso nem mesmo os motoboy não tem nenhum acesso aos pedidos e o que vai dentro da embalagem segue somente com eles o Endereço de entrega e o nome da pessoa que irá receber.
 

***** Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feiras das 09:00 até as 17:30 e aos Sábados até as 12:00 hr.

Prazos

 

O prazo de entrega começa a contar apenas após o faturamento de seu pedido, e a data de sua postagem junto a transportadora.

24 Horas Úteis

 

Garantimos que todos os pedidos serão enviados em até 24hs úteis após sua aprovação.

98% no mesmo dia
 

Esta é a porcentagem de pedido que enviamos no mesmo dia de sua aprovação. 100% dos pedidos aprovados até as 10hs são enviados no mesmo dia.

 
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Entregas Via Correios

 

Hoje em dia 80% de nossos pedidos são enviados através dos serviços oferecidos pelos Correios. Optamos momentaneamente por esta forma de envio por ter a maior abrangência de localidades e preços mais acessíveis para nossos cliente.
 

Porém sabemos dos problemas e transtornos causados em alguns casos por envio junto aos Correios e não fugiremos destes problemas. Toda a nossa equipe esta preparada para acompanhar dia a dia seus pedidos até que eles sejam entregues. Pedimos apenas compreensão pois dependemos do sistema dos Correios para conseguirmos um retorno.
 

Econômico(PAC): Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadorias.
 

Expresso(SEDEX): Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias.

Informações extras
 

Local de entrega: Domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída).
 

Cliente Ausente: Serão realizadas 2 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso o cliente permaneça ausente na 2° tentativa, seu pedido fica disponível para retirada na agência mais próxima de sua residência por 7 dias corridos. O endereço da agência fica disponível para consulta no rastreio de seu pedido. Caso o pedido não seja retirado dentro destes 7 dias ele será devolvido a nosso centro de distribuição. 
 

Atenção: Caso o pedido volte para nosso Centro de distribuição por ausência do cliente ou preenchimento de algum dado errado de seu endereço, será cobrado uma nova taxa de envio para que seu pedido seja postado novamente. Isto vale também para pedido que foram via Frete Grátis.


Preços e Prazos: O calculo de preço e prazo de entrega é feito diretamente em seu carrinho de compra. Este calculo leva em consideração o peso dos produtos, o tamanho da caixa e o CEP de entrega. Simule uma compra para saber o valor de seu frete.

 
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Retirada na Loja

 

Pensando em agilizar cada vez mais sua vendas, disponibilizamos a opção de vir retirar seus produtos em nosso Centro de Distribuição.

Basta fazer um pedido em nosso site com a opção de "retirada na loja". A Partir deste momento temos duas opções.

Efetuar o pagamento antes de vir retirar: 
Neste caso, feche o seu pedido pelo site e escolha a forma de pagamento que mais lhe agradar (Depósito, Boleto ou Cartão de Crédito). Efetue o pagamento e após a aprovação, seu pedido fica disponível aguardando sua retirada em apenas 60 minutos! 

Mas atenção! Para compras no Varejo, Caso selecione a Boleto como forma de pagamento, lembre que sua aprovação pode demorar até 48hs úteis ein!?E neste caso, o pedido só sera retirado após a aprovação okay?

Pague aqui e retire na hora: 
Caso prefira, oferecemos a opção de vir retirar seu pedido aqui e efetuar o pagamento no momento da retirada. Pensando mais ainda em sua comodidade, solicitamos que agende previamente sua retirada com nossa equipe de atendimento via Chat, e-mail ou Whatsapp. Assim conseguimos deixar seu pedido pronto. Você vem, paga e retira ;) Não é necessário ficar aguardando a separação do pedido.
Nesta modalidade, é aceito apenas pagamento em Dinheiro, cartão de Debito ou cartão de credito.
 

Informações extras 

Preços: Nenhum. A Retirada é totalmente gratuita! 
Endereço e Horários: A Retirada deve ser feita única e exclusivamente em nossa Loja situada no endereço a seguir Rua Pedro celestino, 215 Centro Norte - Cuiabá - MT CEP: 78005-010
Horário de Funcionamento:
De Segunda à Sexta-Feira das 09hs as 18hs e aos Sábados ate as 13hs. 

ATENÇÃO: Pedidos no atacado o prazo de entrega e envio será de até 24 horas, assim que for separado será avisado no E-mail cadastrado em nosso site.

 
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Novidades

 

Fique Atento a está pagina!

Nossa equipe está trabalhando muito para conseguir novos parceiros logísticos. Em breve teremos muitos pontos de retirada em todo o Brasil além de novas transportadoras! E é claro! Tudo com o melhor preço do mercado!

 
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Ainda com dúvidas?

 

Email: sac@sexshopcuiaba.com.br
Telefone de contato: (65) 3665-8566 | 3667-0757
Whatsapp de atendimento: + 55 65 99250-3112